Есть ли в отеле Интернет?
В отеле есть бесплатный Wi-Fi.
Есть ли в отеле детские кроватки?
По вашему запросу можно поставить в номер детскую кроватку. Дети до 3 лет проживают в нашем отеле бесплатно.
Где можно оставить ценные вещи?
Все номера оснащены сейфами.
Где можно оставить багаж после выселения из отеля?
В отеле есть камера хранения для багажа, где вы сможете оставить свои вещи.
Закрывается ли на ночь стойка регистрации отеля?
Отель Multatuli работает круглосуточно без выходных. Наш персонал будет к вашим услугам в любое время.
Что делать, если я заболею во время пребывания в отеле?
Если вам нужна медицинская помощь, по вашей просьбе служащий отеля может вызвать врача. Визит врача стоит от 80 до 100 евро. Проверьте свою медицинскую страховку на предмет компенсации таких расходов.
Будет ли мой номер таким, как на фотографиях на веб-сайте?
Фотографии на сайте дают общее представление о наших номерах. Они были тщательно отобраны для демонстрации атмосферы отеля. Ваш номер может немного отличаться от номеров, изображенных на фотографиях.
У меня нет кредитной карты. Могу ли я забронировать номер в отеле Multatuli?
Пожалуйста, для этого свяжитесь с нашим отелем.

: reservations@multatulihotel.nl
: +31 (0) 20 627 42 82

Я бы хотел отменить свою бронь. Каковы условия отмены?
Вы можете отменить бронь номера за 48 часов до даты приезда без взимания комиссии. Пожалуйста, помните, что день заселения начинается в 00:00 по центральноевропейскому времени (СЕТ). Если вы отмените бронь слишком поздно или не сможете приехать в указанный день, мы возьмем плату за первые сутки вашей брони. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой бронирования и отмены брони. Политика бронирования и отмены брони.
В выписке с моей кредитной карты говорится, что я оплатил счет отеля еще до моего прибытия в отель. Как такое возможно?
Когда вы бронируете номер, вы указываете данные своей кредитной карты. Отель Multatuli использует эту информацию для запроса авторизации от компании-эмитента кредитной карты. Это стандартная процедура для подтверждения того, что вашего кредитного лимита достаточно для предполагаемых расходов. Некоторые компании-эмитенты кредитных карт информируют держателей карт о запросах авторизации. В этом случае ваша банковская выписка может содержать информацию о временном блокировании средств в размере стоимости брони. Но это не реальный платеж. Деньги на счет отеля не переводятся. Вы заплатите за количество ночей, на которое останетесь, только по прибытии в отель. Оплата возможна наличными либо по PIN-коду карты. Блокировка средств на вашей кредитной карте будет снята немедленно. При оплате кредитной картой необходимо будет подтвердить транзакцию. Только тогда ваш кредитный лимит будет уменьшен на сумму расходов. Политика бронирования и отмены брони.
Политика бронирования и отмены брони.
Как попасть в отель Multatuli из аэропорта Схипхол?
Самый быстрый и экономичный вид транспорта — это поезд, следующий из аэропорта на Центральный вокзал Амстердама. Отель находится в пяти минутах ходьбы от вокзала, на другой стороне вокзальной площади. Поездка на поезде займет от 15 до 19 минут. Информация о поездах
Информация о поездах
Могу ли я поехать в отель или из него на автобусе Schiphol Hotel Shuttle?
Да. Из аэропорта Схипхол вы заказываете поездку самостоятельно. Из отеля заказ сделает консьерж. Дорога занимает около 45 минут. Информация об автобусах Информация об автобусах
Могу ли я припарковать свой автомобиль возле отеля?
Отель Multatuli не имеет собственной парковки. Однако прямо через дорогу (одна минута пешком) есть парковка Q-Park. Стоимость в день около 50 евро. В центре города (5 минут на машине) можно найти более дешевые варианты парковки (в среднем 15 евро в день). Консьерж отеля с радостью расскажет вам, как найти подходящие варианты.
В какое время я могу заселиться в номер?
Заселение в номер происходит с 13:00 в день прибытия. В случае более раннего прибытия вы сможете заселиться, как только наш персонал подготовит номер.
Можно ли курить в отеле?
Законы Нидерландов запрещают курение в отеле и в номерах. Штраф (до 300 евро) будет включен в ваш счет за пребывание. Употребление наркотиков (включая марихуану и гашиш) строго запрещено во всем отеле.
Могу ли я взять в отель свою собаку?
Держать домашних животных в отеле запрещено.