Puis-je utiliser Internet dans votre hĂŽtel ?
L’hĂŽtel offre la Wi-Fi gratuite.
L'hÎtel fournit-il des lits pour bébé ?
Un lit complĂ©mentaire pour bĂ©bĂ© peut ĂȘtre installĂ© dans votre chambre Ă  votre demande. Les enfants ĂągĂ©s de moins de 3 ans ne paient pas.
OĂč puis-je dĂ©poser mes objets de valeur ?
Toutes les chambres sont Ă©quipĂ©es d’un coffre.
OĂč puis-je laisser mes bagages aprĂšs avoir libĂ©rĂ© ma chambre ?
L’hĂŽtel dispose d’une salle Ă  bagages oĂč vous pouvez entreposer vos effets personnels en toute sĂ©curitĂ©.
La réception de l'hÎtel est-elle fermée la nuit ?
L’HĂŽtel Multatuli est ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Notre personnel est Ă  votre service Ă  tout moment.
Que faire si je tombe malade pendant mon séjour dans votre hÎtel ?
Si vous avez besoin d’assistance mĂ©dicale, la rĂ©ception appellera un mĂ©decin Ă  votre demande. Les visites d’un mĂ©decin dans votre chambre coĂ»tent de 80 Ă  100 euros. Consultez votre assurance mĂ©dicale pour le remboursement des honoraires.
Ma chambre sera-t-elle exactement la mĂȘme que celle prĂ©sentĂ©e sur les images du site Web ?
Les photos figurant sur le site Web sont destinĂ©es Ă  vous offrir un aperçu de nos chambres. Elles ont Ă©tĂ© sĂ©lectionnĂ©es avec soin et sont reprĂ©sentatives de l’ambiance de l’hĂŽtel. Toutefois, votre chambre peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celles prĂ©sentĂ©es sur les photos.
Je n'ai pas de carte bancaire. Puis-je quand mĂȘme rĂ©server une chambre Ă  l'HĂŽtel Multatuli ?
Nous vous invitons Ă  prendre contact avec notre hĂŽtel.

: reservations@multatulihotel.nl
: +31 (0) 20 627 42 82

Je souhaite annuler ma réservation. Quelles sont les conditions d'annulation ?
AprĂšs avoir rĂ©servĂ© une chambre, vous pouvez annuler cette rĂ©servation sans frais jusqu’Ă  48 heures avant la date d’arrivĂ©e. N’oubliez pas que le jour d’arrivĂ©e dĂ©bute Ă  minuit (CET). Si vous effectuez votre annulation trop tard, ou ne parvenez pas Ă  arriver le jour prĂ©vu, nous vous facturerons la premiĂšre nuit de votre rĂ©servation. Veuillez Ă©galement lire notre Politique de rĂ©servation et d’annulation.
Mon relevĂ© de compte indique que j'ai payĂ© ma facture d'hĂŽtel avant mĂȘme mon arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel. Comment est-ce possible ?
Lorsque vous effectuez votre rĂ©servation, vous indiquez vos informations de carte bancaire. L’HĂŽtel Multatuli utilise ces informations pour demander une autorisation auprĂšs de votre Ă©tablissement bancaire. Ceci reprĂ©sente la procĂ©dure standard permettant de certifier que les limites de crĂ©dit autorisent les dĂ©penses potentielles. Certains Ă©tablissements bancaires informent les dĂ©tenteurs de carte de ces demandes d’autorisation. Dans ce cas, votre relevĂ© de compte peut indiquer une limite temporaire de votre crĂ©dit Ă  hauteur de la somme de votre rĂ©servation. Cela ne reprĂ©sente en aucun cas un paiement rĂ©el. Aucune somme d’argent n’a Ă©tĂ© transfĂ©rĂ©e Ă  l’hĂŽtel. Vous payez le nombre de nuits de votre sĂ©jour lors de votre arrivĂ©e Ă  l’hĂŽtel. Vous pouvez effectuer votre paiement en espĂšces ou Ă  l’aide de votre code confidentiel. La limite de votre crĂ©dit sera immĂ©diatement annulĂ©e. Si vous prĂ©fĂ©rez payer par carte bancaire, vous validerez la transaction effectuĂ©e Ă  l’aide de votre carte bancaire. À ce moment-lĂ , les dĂ©penses engendrĂ©es seront dĂ©duites de votre crĂ©dit maximal Politique de rĂ©servation et d’annulation.
Comment me rendre de Schiphol Ă  l'hĂŽtel Multatuli ?
Le moyen de transport le plus rapide et le plus Ă©conomique est le train qui part directement de l’aĂ©roport Schiphol pour arriver Ă  la gare centrale d’Amsterdam. Vous trouverez l’HĂŽtel Multatuli aprĂšs moins de 5 minutes de marche, juste de l’autre cĂŽtĂ© de la place de la gare. Le trajet en train dure 15 Ă  19 minutes. Informations sur les trains.
Puis-je me rendre Ă  l'hĂŽtel avec la navette des hĂŽtels de Schiphol ?
Oui, c’est possible. Depuis Schiphol, vous devez organiser vous-mĂȘme votre transport. Depuis l’hĂŽtel, la rĂ©ception s’en chargera pour vous. Le trajet dure environ 45 minutes. Informations sur la navette.
Puis-je garer ma voiture à proximité de l'hÎtel ?
L’hĂŽtel Multatuli ne dispose pas de places de parking privĂ©es. NĂ©anmoins, vous trouverez un parking Q-Park de l’autre cĂŽtĂ© de la rue, Ă  une minute de marche. Le forfait journalier s’Ă©lĂšve Ă  environ 50 euros. Des parkings moins chers coĂ»tant environ 15 euros par jour sont situĂ©s en centre ville (Ă  5 minutes en voiture). Notre rĂ©ception peut vous indiquer des parkings plus Ă©conomiques plus Ă©loignĂ©s de l’hĂŽtel.
À quelle heure dois-je libĂ©rer ma chambre le jour de mon dĂ©part ?
Vous pouvez occuper votre chambre jusqu’Ă  11 heures. Vous pouvez ĂȘtre autorisĂ© Ă  rester plus longtemps uniquement aprĂšs consultation de la rĂ©ception. La rĂ©ception peut ĂȘtre amenĂ©e Ă  vous facturer une durĂ©e de sĂ©jour plus longue.
À quelle heure puis-je accĂ©der Ă  ma chambre ?
Vous pouvez accéder à votre chambre à partir de 13 heures le jour de votre arrivée. Si vous arrivez plus tÎt, vous pourrez utiliser votre chambre dÚs que notre personnel aura terminé de la préparer pour votre plus grand confort.
Puis-je fumer dans l'hĂŽtel ?
La loi nĂ©erlandaise interdit de fumer dans notre hĂŽtel et ses chambres. Toute amende, pouvant s’Ă©lever Ă  300 euros, sera ajoutĂ©e Ă  votre facture. La consommation de drogues (y compris de cannabis et de haschisch) est strictement interdite dans l’ensemble de l’hĂŽtel.
Mon chien est-il admis dans votre hĂŽtel ?
Désolés, les animaux ne sont pas admis dans notre hÎtel.